FAQ - Tropical Islands Resort

Jaké typy rekreačních domů si mohu pronajmout v NOVASOL rekreačním parku Tropical Islands Resort?

V tuto chvíli jsou k dispozici celkem tři typy rekreačních domů, pro 4 až 8 osob. Další typy domů jsou plánovány.

Pokud si nějaký typ rekreačního domu vyberu, bude mi poté dům přidělen?

Ne, u NOVASOLu si objednáte přímo Váš vysněný rekreační dům. Každý rekreační dům má své vlastní číclo, pod kterým si můžete ten či onen dům přímo objednat. Rozmístění jednotlivých domů si můžete prohlédnout na této mapce:

Mapa rekreačních domů Novasol Tropical Islands

Jaké služby akvaparku Tropical Islands jsou již zahrnuty v ceně pronájmu rekreačního domu?

Pokud si objednáte rekreační dům v NOVASOL Tropical Islands Resort, získáte bezplatný vstup do celého bazénového komplexu Tropical Islands a jeho dalších součástí jako jsou např.:

2 obrovské bazény “laguna Bali” a “Jižní Pacifik” obklopené písečnými plážemi
největší skleníkový deštný prales v Evropě
vesnička The Tropical Village s obchody, restauracemi a denními galashows

Dodatkové služby jako např. sauny a masáže, doprovod dětí nebo vstup na skluzavky je nutné již objednat a zaplatit přímo na místě.

Pro koho platí bezplatný vstup do světa Tropical Islands?

Vstup zdarma platí pro všechny ohlášené a ubytované hosty pronajatého rekreačního domu. Nesmí být samozřejmě překročen povolený počet osob daného rekreačního domu. V domě, jenž je určen pro 4 dospělé a 2 děti, může tedy přenocovat max. 6 osob, přičemž se může jednat i o celkem 6 dospělých osob. Jedno dítě do 4 let navíc bez nároku na lůžko je u každého domu povoleno!

Je vstup do Tropical Islands garantován?

Vstup do akvaparku je garantován na jeden den vašeho pobytu. Jediným důvodem, kdy byste během ostatních dní někdy nemohli vstoupit do akvaparku, je situace, kdy by byl v Tropical Islands již maximálně povolený počet návštěvníků. Poté již není možné z bezpečnostních důvodů vpustit další návštěvníky. To se však stává jen velice zřídka a taková situace zpravidla trvá jen několik hodin (např. během novoroční show).

Vstup zdarma do akvaparku platí již v den vašeho příjezdu, a to od 11:00! Klidně se tak můžete vykoupat ještě před nastěhováním do vašeho rekreačního domu. Stačí si vyzvednout v NOVASOL recepci elektronický náramek pro vstup do Tropical Islands dómu. Během ostatních dní pobytu platí váš bezplatný vstup do akvaparku bez omezení v jakoukoliv denní i noční hodinu. S jedinou výjimkou, kterou je den odjezdu. V tento den již bohužel vstup zdarma neplatí a v tento den je také nutné odevzdat na NOVASOL recepci do 10:00 oba klíče od domu a náramky pro vstup!

Kdy je možné přicestovat?

Příjezd je možný v jakýkoliv den týdnu.

Existuje minimální délka pobytu?

Minimální délku pobytu představují alespoň 2 přenocování.

Jak je to s kaucí a úhradou energií?

Spotřeba energií (elektřina, voda, plyn) není zahrnuta v ceně pronájmu, ale hradí se dle příslušné spotřeby. Při příjezdu a odjezdu budou v této souvislosti odečteny stavy jednotlivých měřících zařízení. Kauce činí 200,- EUR za dům a slouží jako jistina vůči eventuelním škodám resp. k vyúčtování příslušných vedlejších nákladů. Uhradíte-li kauci zároveň s cenou za pronájem, bude zbytek kauce převeden na váš účet ca. 3 týdny po odjezdu, samozřejmě i s detailním vyúčtováním. Složíte-li kauci v hotovosti přímo na místě, dostanete také zbytek kauce hned při odjezdu.

Musím dům při odjezdu uklidit?

Ne, protože poplatek za závěrečný úklid domu je v NOVASOL rekreační osadě Tropical Islands nutné uhradit přímo na místě! Ceny za uklid dle typu domu: 60-70 EUR. Prosíme vás jen o vrácení inventáře na původní místo, vyprázdnění myčky nádobí, odnesení odpadků a uklizení popela z krbových kamen resp. grilu.

Jak se počítá cena za pronájem u krátkodobých pobytů?

Cena se vypočítá podle dne příjezdu a délky objednaného pobytu. Zvláště výhodné jsou pobyty od pondělí do čtvrtka nebo pobyty trvající 7 dní a více. Na stránkách jednotlivých rekreačních domů najdete samozřejmě přesné ceny pro váš požadovaný termín pronájmu.